Zwroty
 

Jeśli zamówiony produkt nie spełni Twoich oczekiwań masz prawo do 365 dni* odstąpić od umowy oraz zwrócić towar. Następnie my wyślemy na podane w oświadczeniu konto bankowe równowartość zwracanego towaru. W przypadku odstąpienia od umowy jedynym kosztem po stronie kupującego jest koszt odesłania towaru.

*Więcej informacji na temat reklamacji i zwrotów dostępne w REGULAMINIE SKLEPU.

 

Masz dodatkowe pytania związane z odstąpieniem od umowy lub reklamacją?

Skontaktuj się z naszym Działem Reklamacji:

Telefon: +48 68 422 84 24

E-mail: support@domator24.com

PAMIĘTAJ!

 

Po otrzymaniu produktu możesz sprawdzić jego charakter, kompletność, cechy czy funkcjonowanie, ale tylko tak, jak w sklepie stacjonarnym. Kupujący ponosi odpowiedzialność odszkodowawczą za zmniejszenie wartości towaru będące następstwem zachowań, które wykraczają poza niezbędne działania pozwalające na zapoznanie się z rzeczą.

Art 34 ustawy o prawach konsumenta 4. Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy, chyba że przedsiębiorca nie poinformował konsumenta o prawie odstąpienia od umowy zgodnie z wymaganiami art. 12 ust. 1 pkt 9.

 

ODSTĄPIENIE OD UMOWY

Skontaktuj się telefonicznie lub mailowo z naszym Działem Reklamacji i poinformuj o decyzji odstąpienia od

umowy.

E-mail: support@domator24.com 

Telefon: +48 68 422 84 24

Pn-Pt: 8:00 - 15:00

 

WYPEŁNIJ FORMULARZ

Wypełnij formularz Oświadczenie o odstąpieniu od umowy

Wypełnij formularz Formularz zgłoszenia reklamacji*

(*) wysyłając formularz reklamacyjny prosimy o załączanie zdjęć uszkodzeń

 

WYŚLIJ FORMULARZ

Wypełniony formularz wyślij na adres:

Domator24 Sp. z o. o.
ul. Dekoracyjna 8 
65-155 Zielona Góra  

lub skan wypełnionego formularza wyślij na adres e-mail:
support@domator24.com 

(Prosimy o dołączanie oświadczenia do zwracanego towaru)

 

NADAJ PRZESYŁKĘ

Zapakuj bezpiecznie zwracany towar i wyślij go na adres:

Domator24 Sp. z o. o.
ul. Dekoracyjna 8 
65-155 Zielona Góra

 

ZWROT PIENIĘDZY

Zwrot pieniędzy nastąpi w ciągu 14 dni od daty doręczenia oświadczenia
o odstąpieniu od umowy.

© 2023 DOMATOR24 WSZYSTKIE PRAWA ZASTRZEŻONE